Servei que s'encarrega de donar informació, ajuda i orientació a la ciutadania i empreses que requereixin realitzar tràmits o altres actuacions.

Línies de servei:

• Informació general.
• Gestió del padró d'habitants (altes, baixes, modificacions, emissió certificats i volants).
• Registre d'entrada de documents. 

Ciutadania, en general.

Ordenança fiscal núm. 17. Taxa per expedició de documents administratius.

• 1 administratiu.
• 3 auxiliars administratius.
• 1 recepcionista.
• 1 subaltern.
   

Llistat de tràmits per àrees i/o temàtiques: 
Atenció a la ciutadania:

• (TR001) Instància genèrica 
• (TR002) Queixes, suggeriments i propostes 
• (TR013) Al•legació per infracció a l’ordenança de convivència i via pública 
• (TR014) Al•legació per infracció de trànsit 
• (TR017) Al•legació per infracció a l’ordenança municipal reguladora de la tinença d’animals domèstics i gossos potencialment perillosos 
• (TR018) Sol•licitud / Renovació de llicència per a la tinença i conducció de gossos potencialment perillosos 
• (TR055) Patum accessible
• (TR080)  Inscripció a procés selectiu 
• (TR180) Obtenció del certificat digital personal (idCat) 
• (TR181) Sol•licitud d’accés a la informació pública (TR182) Exercici del dret d’accés, d'oposició, cancel•lació o rectificació (LOPD) 
• Informe d'estrangeria d'adequació de l'habitatge per renovació de les autoritzacions de residència en virtut de reagrupament familiar 
• Informe d’estrangeria d’integració social (renovació de residència temporal) 
• Informe municipal de disponibilitat i adequació de l'habitatge 
• Informe municipal per a documentar l'arrelament social 
• Targeta d'aparcament per a persones amb discapacitat

Esports, cultura i lleure

• (TR060) Llicència d’ocupació equipament municipal (Culturals, esportius, juvenils, educatius, etc.) 
• Padró habitants
• (TR005) Alta per omissió al Padró municipal d’habitants 
• (TR006) Volant / Certificat d’empadronament actual 
• (TR007) Renovació / confirmació de l’empadronament per a persones estrangeres 
• (TR008) Alta procedent d’un altre municipi 
• (TR009) Canvi de domicili dins el mateix municipi 
• (TR050) Modificació de dades al Padró Municipal d’habitants 
• (TR051) Volant / Certificat d’empadronament històric 
• (TR052) Volant / Certificat de convivència actual 
• (TR053) Volant / Certificat de convivència històrica 

Promoció econòmica

• Instàncies fires 2017 
• Urbanisme, activitats i medi ambient
• (TR004) Autorització o Comunicació de crema 
• (TR101) Comunicació prèvia d’obertura 
• (TR103) Llicència ambiental (Annex II) 
• (TR104) Comunicació prèvia municipal per a espectacles públics o activitats recreatives de caràcter extraordinari 
• (TR105) Comunicació prèvia ambiental municipal (Annex III) 
• (TR106) Llicència municipal d’establiments fixos oberts al públic, espectacles públics i activitats recreatives ordinàries 
• (TR100) Sol•licitud informe urbanístic associat a la tramitació d’activitats 
• (TR110) Declaració responsable d’obertura 
• (TR112) Comunicació prèvia de modificació no substancial d’una activitat amb efectes sobre les persones o el medi ambient 
• (TR113) Comunicació prèvia de modificació no substancial d’un establiment i/o d’un espectacle o activitat recreativa 
• (TR114) Comunicació prèvia d’establiments no permanents desmuntables 
• (TR115) Comunicació de canvi de titularitat d’activitats 
• (TR117) Comunicació de baixa d’una activitat econòmica 
• (TR120) Comunicació prèvia municipal d’establiments fixos oberts al públic, d’espectacles públics i activitats recreatives ordinàries 
• (TR125) Comunicació prèvia de primera utilització i el canvi d’ús dels edificis i de les instal•lacions 
• (TR127) Sol•licitud informe previ en matèria d’incendis 
• (TR128) Declaració responsable en matèria de salut alimentària 
• (TR129) Llicència municipal per a espectacles públics o activitats recreatives de caràcter extraordinari 
• (TR130) Comunicació de transmissió o canvi de titularitat de llicència d’obres 
• (TR132) Llicència d’ocupació de la via pública per obres (grues desmuntables, bastides i altres mitjans auxiliars) 
• (TR133) Llicència urbanística 
• (TR134) Comunicació prèvia d’obra 
• (TR135) Pròrroga de llicència d’obres 
• (TR136) Contingut mínim del projecte tècnic d'incendis segons la Llei 3/2010 
• (TR140) Llicència de divisió horitzontal i Llicència de parcel•lació (segregacions i agregacions) 
• (TR142) Certificat de qualificació urbanística (règim urbanístic) 
• (TR156) Devolució de fiança per obres 

Via pública

• (TR012) Renúncia de vehicles per desballestar i donar de baixa 
•  (TR015) Autorització d’ocupació de la via pública per tall de carrer i/o senyalització excepcional 
• (TR020)Llicència d’ocupació de la via pública per a llocs de venda eventuals (parades, atraccions i circs) 
• (TR022) Llicència d’ocupació de la via pública per a establiments (terrassa amb taules i cadires, etc.) 
• (TR025) Llicència d'ocupació de la via pública per a la celebració de festes, actes i esdeveniments 
• (TR091) Llicència de gual i contra gual 

Tràmits interns per a treballadors de l'Ajuntament

• (TR901) Sol•licitud AP